Retail budoucnosti bude kolektivní, zážitkový a pohodlný
V minulém příspěvku jsme rozebírali nejdůležitější vlivy, které budou určovat podobu retailu budoucnosti – E-commerce, Digitální technologie a nové způsoby získávání a využívání dat. V tomto článku navážeme tím, jak bude retail budoucnosti vypadat. Kvůli košatosti tématu je delší, ale věříme, že zajímavý. Kromě nových možností a nástrojů, které E-commerce, digitální technologie a data přinášejí […]
Retail budoucnosti se tvoří dnes
Kdybych měl spočítat, kolikrát jsem za posledních několik let, na různých mezinárodních i lokálních fórech, slyšel někoho hovořit o obchodu budoucnosti, asi bych se nedopočítal. Ale při bližších rozhovorech se zástupci retailu nebo klienty rychle zjišťujeme, že jen málokdo tuší, co to pro ně konkrétně znamená. Připomíná to tak trochu paní Columbovou – všichni toho […]
Začíná nová éra kamenných obchodů
Když jsem před 18 lety začínal svou cestu k marketingové plnoletosti, slovo omnichannel neexistovalo, pracoval jsem se stolním počítačem a netrpělivě čekal, až mou pevnou linku nahradí modernější mobilní tlačítkový aparát. V našich strategiích, jak prodat více jsme se zaměřovali na cestu k nákupu začínající sledováním televze a končící nákupem produktu v kamenném obchodu. Nákupní […]